Für mehr Klarheit im Außendienst

Servicetechniker App:
Echtzeit. Effizient. Mobil.

Statt Papierlisten, Excel-Tabellen und Rückfragen
Ihre eigene App - angepasst auf Ihre Abläufe.

Ob Echtzeit-Daten, mobile Karten oder Offline-Funktionen
Ihr Team hat alles dabei was im Einsatz zählt.

Für Techniker-Teams im Einsatz

Live-Daten & Offline-Funktion

Weniger Stress, mehr Überblick

Jetzt individuelle Lösung anfragen

mobil, vernetzt, effizient

Innen- & Außendienst verbinden

Alle wissen was läuft - in Echtzeit

Einsätze, Staus & Änderungen live und für alle sichtbar
Weniger Rückfragen, weniger Koordinationsaufwand

Dokumentation & Berichte

Schneller dokumentieren - direkt vor Ort

Digitale Formulare, Checklisten und Protokolle - angepasst an Ihre Außendienstprozesse
Fotos & Notizen per App - ohne doppelte Erfassung oder Nacharbeit im Büro

Routenoptimierung & Einsatzplanung

Effizient unterwegs - auch bei spontanen Änderungen

Dynamische Tourenplanung auf Basis von Standort & Verfügbarkeit
Eine eigene FSM-Lösung verkürzt Reaktionszeiten bei Störungen und spontanen Einsätzen

Geräte, Anlagen & Standorte

Alles im Blick - für präzise Wartung im technischen Außendienst

Zugriff auf Gerätedaten, Historien und Kundeninfos
Standortgenaue Navigation und digitale Anlagenpläne

Ihre Techniker. Ihre Prozesse. Ihre App. - Jetzt unverbindlich Termin buchen

Erstgespräch buchen

Ihre Techniker. Ihre Prozesse. Ihre App

Ihr Außendienst reibungslos & ohne Umwege

Von der Einsatzplanung bis zur Dokumentation:
Automatisch & mobil mit Ihrer eigenen App

Erleben Sie, wie reibungslos eine moderne Field Service Management App Ihren technischen Außendienst unterstützen kann. Ohne Rückfragen, ohne Papierchaos und ohne Nachbearbeitung im Büro. Ihre individuell entwickelte App begleitet Ihre Techniker durch den gesamten Arbeitstag und unterstützt Ihre Prozesse.

Ihr Außendienst – digital geplant, lückenlos dokumentiert

Wenn jede Minute zählt

Ihr Außendienst: live, mobil & vernetzt

Ihre Techniker vor Ort - mit genau den Daten, die sie auch brauchen.
Ohne Verzögerung, ohne Umwege.

✔️ Echtzeit-Updates: Alle Auftragsänderungen direkt auf dem mobilen Gerät
✔️ Nahtlose Integration: Daten greifen direkt in Ihr CRM, ERP, oder Wartungssystem - ohne Brüche oder doppelte Erfassung
✔️ Offline-Verfügbarkeit: Auch ohne Netzt alles dabei - automatische Synchronisation bei Verbindung

Kontakt aufnehmen

Besser planen, schneller reagieren

So läuft Außendienst heute

Veraltete Einsatzpläne

Papierlisten und Excel-Tabellen übersehen spontane Änderungen im Außendienst und Einsätze starten mit unnötigem Abstimmungsaufwand und Improvisation.

Keine Live-Updates verfügbar

Ohne eine moderne Field Service Management App wissen Techniker oft nicht, was sie beim nächsten Einsatz erwartet - Abstimmung und Planung zum Blindflug.

Zeitverlust und doppelte Wege

Fehlende Transparenz sorgt für Umwege, Leerfahrten und unnötige Koordination. Das kostet Zeit und treibt die Betriebskosten hoch.

Live-Updates statt Nachfragen

Änderungen an Einsätzen landen direkt bei den Technikern - keine Rückfragen, kein Rätselspiel und kein Stillstand.

Smarte Routen für den Außendienst

Weniger Umwege, weniger Leerlauf: Mit aktueller Routenführung erreichen Technkiker mehr Einsätze pro Tag - ohne Mehraufwand.

Alle Einsätze im Blick - jederzeit & überall

Einsätze, Standorte, Routen und Prioritäten: Ihre FSM-App zeigt alles auf einen Blick - auch offline verfügbar.

Von der Idee zur Lösung - Schritt für Schritt

Gemeinsam, Praxisnah, effizient

Kennenlernen und Bedarf verstehen

Wir sprechen über Ihre aktuellen Herausforderungen - z. B. Abläufen, Medienbrüchen oder Einsatzplanung. Gemeinsam klären wir, was Ihre Lösung wirklich können muss.

Planung

Auf Basis Ihrer Anforderungen entwickeln wir einen klaren Fahrplan - strukturiert, praxisnah und realistisch umsetzbar.

Entwicklung Ihrer individuellen Lösung

Wir setzen Ihre Lösung schrittweise um – mit greifbaren Zwischenständen. Sie sehen früh, was entsteht, und können jederzeit mitgestalten. So vermeiden wir Umwege und entwickeln genau das, was wirklich hilft.

Testen und optimieren

Sie testen mit echten Daten. Wir beobachten, was funktioniert – und passen gezielt an. Denn das Ziel ist nicht nur eine funktionierende App, sondern ein Werkzeug, das im Alltag überzeugt.

Sie möchten weniger Abstimmungsaufwand, klare Datenflüsse und eine Lösung, die wirklich zu Ihren Prozessen passt? Dann lassen Sie uns unverbindlich sprechen.

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Effiziente Planung bei ZAPF

Bei unserem Kunden ZAPF stand die Steigerung der Effizienz im Fokus. Innerhalb von nur einem Monat entwickelten wir eine optimierte interaktive Kartenanwendung für die Planung von Baustellen- und Lieferketten.

Effiziente Routenplanung

Google Maps Integration für die Navigation.
Intuitive Bedienung

Verfügbar für alle Geräte: Desktop-PC, Tablet und Smartphone.
Übersichtliche Informationen

Ortsbezogene Datenvisualisierung durch Filter.
Zusammenarbeit

transparente Kommunikation aller Mitarbeiter:innen.

Kundereferenz lesen

Eine App, die zu Ihrem Außendienst passt –
nicht umgekehrt.

Sie möchten Ihren Außendienst moderner und effizienter gestalten? Oder stehen gerade vor einer konkreten Herausforderung? Wir hören zu, denken mit und beraten Sie unverbindlich.

Jörg Herbst, newcubator Geschäftsführer, sitzt lächelnd am Schreibtisch mit iPad in der Hand.

Jörg Herbst, Geschäftsführer – Ihr Ansprechpartner für individuelle Außendienst-Lösungen

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